FAQ
Domande & Risposte
Qui trovi le risposte immediate ai quesiti più comuni. Abbiamo raccolto tutto ciò che può esserti utile, così da offrirti supporto rapido, chiaro e sempre disponibile — senza bisogno di attese o telefonate.
- Quali attività proponiamo?
Proponiamo un ricco programma di attività sportive, creative e ricreative pensate per coinvolgere i bambini in modo divertente e stimolante. Le giornate includono sport, laboratori creativi, attività di animazione teatrale e musicale, favorendo il movimento, l’espressione e la socializzazione.
Le attività sportive con istruttori esterni, possono variare in funzione delle loro disponibilità. Per sapere di più visitate la nostra pagina “A chi ci rivolgiamo” - Se aggiungo settimane in corso, ho comunque diritto alla riduzione di € 5,00 a settimana?
No. La riduzione di € 5,00 a settimana è valida solo al momento dell’iscrizione per le iscrizioni a 4 o più settimane.
Le settimane aggiunte successivamente, durante il periodo dei centri estivi, verranno conteggiate al prezzo intero.
Qualora in un secondo momento venga effettuata una nuova iscrizione per 4 o più settimane, tornerà ad applicarsi la riduzione di € 5,00 a settimana a partire dalla 4ª settimana.
Esempio pratico:
- Iscrizione iniziale a 3 settimane → nessuna riduzione
- Aggiunta successiva di 1 settimana → prezzo intero
- Nuova iscrizione a 4 settimane consecutive → riduzione di € 5,00 dalla 4ª settimana
- A chi è rivolto il centro estivo (fasce d'età)?
Organizziamo diversi centri estivi sportivi in più Comuni e, come società sportiva dilettantistica, proponiamo alle famiglie un centro estivo sportivo a tutti gli effetti, rivolto a bambini e ragazzi dai 3 ai 14 anni.
In ogni centro i partecipanti hanno l’opportunità di vivere nuove e diverse esperienze motorie e artistiche, in un ambiente sicuro e stimolante.Il servizio Baby Club (3–4 anni) non è disponibile in tutti i centri estivi sportivi.
Per verificare se il centro estivo di vostro interesse offre questo servizio, vi invitiamo a visitare la pagina dedicata a questo link e a selezionare il centro desiderato. - Quali sono le date di inizio e fine del centro estivo sportivo?
Organizziamo centri estivi sportivi in diversi Comuni e ciascun centro ha date di inizio e fine differenti.
Per conoscere le date specifiche, vi invitiamo a visitare la pagina dedicata e a selezionare il centro estivo di vostro interesse. Link
- È prevista una riduzione per i fratelli?
Sì. Anche per i fratelli vale la riduzione di € 5,00 a settimana a partire dalla 4ª settimana.
Le settimane di frequenza si sommano tra i fratelli ai fini dell’applicazione della riduzione. - È prevista una riduzione della quota di partecipazione per l’iscrizione di più settimane?
Sì. È prevista una riduzione di € 5,00 a settimana a partire dalla 4ª settimana, per le iscrizioni a 4 o più settimane effettuate al momento dell’iscrizione.
La riduzione è valida anche per le settimane cumulative dei fratelli.
- Quando devo effettuare il pagamento?
Il pagamento delle quote (tesseramento e partecipazione) deve essere effettuato al momento della conferma dell’iscrizione, scegliendo una delle seguenti modalità:
- pagamento elettronico
- bonifico bancario
- contanti
Per importi superiori a € 300,00, è richiesto un acconto del 50% al momento della conferma dell’iscrizione; il saldo dovrà essere versato entro la terza settimana di frequenza.
La quota di tesseramento e di partecipazione può essere versata in un’unica soluzione, anche in caso di iscrizione di più figli.
- Può venire a prendere il bambino una persona diversa da quelle inserite nell’elenco dei delegati?
Sì, è possibile. L’importante è che il nominativo venga aggiunto anticipatamente direttamente nel gestionale utilizzato per l’iscrizione.
Per l’autorizzazione sono richiesti nome, cognome e numero di telefono della persona delegata.
- È possibile assistere alle attività per valutare un’eventuale iscrizione?
No, non è possibile assistere alle attività. Durante lo svolgimento del centro estivo non è consentito l’accesso a persone esterne, nemmeno ai genitori, anche se è presente il proprio figlio.
Questa scelta è necessaria per garantire un ambiente sereno, sicuro e ben organizzato per tutti i bambini e per permettere agli educatori di svolgere le attività con la massima attenzione.
- Il mio bambino può stare nello stesso gruppo di fratelli, sorelle o amici?
Certo! Se i bambini hanno la stessa età, molto probabilmente verranno inseriti nello stesso gruppo. Per una conferma definitiva, vi chiediamo di rivolgervi il lunedì mattina al responsabile del centro estivo, poiché i gruppi vengono organizzati nei due giorni precedenti l’inizio.
Se invece i bambini hanno età diverse, non sarà possibile inserirli nello stesso gruppo: le attività sono pensate su misura in base alla crescita e alla maturità motoria di ciascun bambino.
Niente paura però! Durante i momenti di merenda e pranzo tutti i bambini stanno insieme; la divisione in gruppi riguarda solo le attività.
- Le ricevute emesse sono detraibili a fini fiscali?
Sì. Le spese sostenute per l’attività sportiva dei figli di età compresa tra 5 e 18 anni rientrano tra le spese sportive e possono essere detratte nella dichiarazione dei redditi ai fini dell’IRPEF, secondo la normativa vigente. In particolare, la detrazione è prevista dall’art. 15, comma 1, lett. i-quinquies del TUIR (Testo Unico delle Imposte sui Redditi), che consente una detrazione del 19% delle spese sostenute, entro il limite massimo di 210 € per ciascun ragazzo.
- Dove trovo le ricevute?
A seguito del pagamento, emetteremo una ricevuta fiscale intestata all’iscritto/a, con indicazione del genitore o tutore legale che ha effettuato l’iscrizione.
La ricevuta sarà disponibile per la visualizzazione e il download direttamente nella vostra area personale del gestionale utilizzato per l’iscrizione. - Cosa non portare al centro estivo?
Non è consentito portare al centro estivo oggetti di valore e/o dispositivi tecnologici. Il centro estivo non si assume alcuna responsabilità per eventuali smarrimenti o danneggiamenti.
- Come vengono gestiti gli oggetti personali smarriti?
Si invita a non far portare ai bambini e ai ragazzi oggetti di valore e/o dispositivi tecnologici, in quanto il centro estivo non dispone di spazi idonei per la loro custodia. In caso di smarrimento di indumenti o oggetti personali di uso comune (felpe, scarpe, calzini, ecc.), è possibile rivolgersi al Responsabile di riferimento per le opportune verifiche.
- Ci sono attività all'aperto? Come gestite il caldo o la pioggia?
Sì. Alcune attività vengono proposte all’aperto, condizioni meteorologiche permettendo, privilegiando zone ombreggiate e le fasce orarie meno calde della giornata. In caso di pioggia, le attività si svolgono negli spazi interni della struttura. Durante le ore più calde, vengono inoltre privilegiate attività più tranquille e al riparo dal sole, al fine di garantire il benessere e la sicurezza dei bambini e dei ragazzi.
- Come posso mettermi in contatto con gli educatori durante la giornata?
I responsabili sono contattabili dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.30 alle ore 17.00, durante lo svolgimento dei centri estivi. I relativi recapiti telefonici sono disponibili nel gestionale e nella sezione Contatti del sito web.
- Si possono visitare gli spazi del centro prima dell'iscrizione?
No. I centri estivi sportivi sono organizzati presso gli istituti scolastici indicati nel volantino informativo e sul sito web. Gli spazi utilizzati corrispondono pertanto agli ambienti scolastici interni ed esterni, comprese le palestre, e sono spazi adeguati, recintati e sicuri per bambini e ragazzi.
Le uniche due eccezioni riguardano il centro estivo di Mareno, dove le attività si svolgono presso il Palazzetto dello Sport, e il centro estivo di Roncade, organizzato presso l’azienda Forel S.p.A.. entrambe le strutture sono recintate e sicure per bambini e ragazzi. - Come vengono gestite eventuali allergie alimentari o intolleranze?
In fase di iscrizione è richiesto di indicare eventuali allergie o intolleranze alimentari. È inoltre obbligatorio caricare online il modulo di richiesta di “Dieta Speciale” della Ristorazione Ottavian al momento dell’iscrizione o, in ogni caso, entro 10 giorni prima dell’inizio del centro estivo, al fine di consentire un’adeguata organizzazione del servizio. Il modulo lo trovate anche a questo link
- È possibile iscrivere il/la proprio/a figlio/a per una sola settimana?
Sì. I nostri centri estivi prevedono l’iscrizione su base settimanale, dal lunedì al venerdì. Qualora l’iscrizione venga effettuata per una sola settimana a fini di valutazione, non è possibile garantire la disponibilità del posto per le settimane successive.
- È possibile scegliere le attività per il/la proprio/a figlio/a?
No. Le attività settimanali sono programmate in anticipo. L’obiettivo del centro estivo è offrire ai bambini e ai ragazzi l’opportunità di conoscere e sperimentare diverse attività sportive, motorie e artistiche.
I bambini e i ragazzi, suddivisi per fasce di età, partecipano a un’attività diversa ogni ora. - Quali attività vengono proposte durante la settimana?
Ogni lunedì mattina verranno esposte in bacheca tutte le attività proposte per la settimana.
Le attività sono proposte nel rispetto della maturità cognitiva, motoria ed emozionale dei bambini/ragazzi che saranno suddivisi per fascia di età. Ogni giorno e ogni ora proponiamo diverse attività. Per maggiori informazioni collegatevi a questo link
- Quali sono gli orari di entrata e uscita?
Ai fini organizzativi, chiediamo di rispettare gli orari di ENTRATA e USCITA
ENTRATA
- Per tutti i centri estivi – dalle ore 7.30 alle ore 8.40
- Centro Estivo di Roncade – dalle ore 7.30 alle ore 8.20
In caso di ritardo avvisare via messaggio il responsabile di riferimento.
USCITA
- Opzione senza pranzo – dalle ore 12.10 alle ore 12.50
- Opzione con pranzo mezza giornata – dalle ore 13.30 alle ore 14.00
- Opzione giornata intera con pranzo – Entro le ore 17.00
- Il/la bambino/a può indossare occhiali da vista durante le attività sportive?
Durante lo svolgimento delle attività sportive è sconsigliato l’uso di occhiali da vista non idonei. È invece consentito l’utilizzo di occhiali sportivi adeguati.
Si precisa inoltre che l’assicurazione non risponde di eventuali danni derivanti dalla rottura degli occhiali non adeguati. - Il/la bambino/a può indossare dei sandali?
No. Per motivi di sicurezza, si richiede che i bambini non indossino sandali. La pratica di attività sportive con calzature non adeguate può comportare rischi di infortunio, inclusa la possibilità di fratture.
- Cosa deve portare il/la bambino/a al centro estivo?
- Merenda e bottiglietta d’acqua o borraccia.
- Calzini antiscivolo o scarpe da ginnastica pulite
- Asciugamano per le mani
- Un cambio (t-shirt, pantaloni, calzini)
- I bambini sono assicurati?
Sì. Tutti i bambini iscritti vengono regolarmente tesserati e risultano pertanto coperti da assicurazione.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la pagina Regolamento. Link - Gli animatori fanno dei corsi di formazione?
La maggior parte del nostro staff è composto da laureati o laureandi in scienze motorie o in scienze sociali-umanistiche, da istruttori federali certificati e psicomotricisti. Gli animatori sportivi sono formati e preparati a gestire situazioni di emergenza e a fornire pronto soccorso in caso di infortunio.
Tutti gli animatori partecipano annualmente a corsi di formazione specifici, organizzati al fine di garantire competenze adeguate e un servizio di qualità.
- Lo staff è formato sulle regole base del primo soccorso?
Sì. Tutti i responsabili e i vice responsabili partecipano regolarmente a corsi di primo soccorso BLSD, in conformità alle normative vigenti.
- È possibile consumare un pranzo portato da casa?
No. Non è consentito consumare pasti portati da casa.
- È possibile richiedere modifiche al pranzo?
Il servizio di ristorazione Ottavian comprende la somministrazione di un primo piatto, un secondo piatto e frutta come dessert.
Eventuali variazioni al menù sono consentite esclusivamente in caso di intolleranze, allergie o motivazioni etiche e/o religiose, previa presentazione anticipata del modulo di Richiesta dieta speciale. - Dove è possibile visualizzare il menù settimanale? È possibile consultarlo in anteprima?
Il menù settimanale viene esposto nella bacheca situata all’ingresso del centro estivo. Non è prevista la possibilità di consultarlo in anteprima.
- Da quale mensa viene fornito il servizio di ristorazione?
Il servizio di ristorazione è fornito dalla Ristorazione Ottavian.
- In caso di malattia è previsto un rimborso?
Sì. In caso di iscrizione e di mancata frequenza per malattia, è previsto un rimborso pari all’80% della quota di partecipazione, previa presentazione di idonea certificazione medica. Le modalità sono spiegate nella sezione “Regolamento” a questo link
E’ anche possibile, in accordo con il Responsabile del centro estivo, recuperare i giorni persi
- In caso di assenza per uno o più giorni, anche per motivi personali, è previsto un rimborso, anche parziale?
No. Non è previsto alcun rimborso per assenze dovute a motivi personali. Il rimborso è riconosciuto esclusivamente in caso di malattia, previa presentazione di idonea certificazione medica.
Per maggiori informazioni, si invita a consultare la nostra pagina dedicata. Link - È possibile iscrivere il/la proprio/a figlio/a solo per 3 o 4 giorni alla settimana?
No. Le iscrizioni sono valide esclusivamente dal lunedì al venerdì e non è prevista la possibilità di una frequenza parziale settimanale.
- È possibile venire a ritirare il/la proprio/a figlio/a pochi minuti dopo le ore 17.00?
No. Le ore 17.00 rappresentano l’orario massimo consentito per il ritiro del/la bambino/a; non è pertanto possibile effettuare il ritiro oltre tale orario.
- È possibile iscrivere il/la proprio/a figlio/a esclusivamente per il pomeriggio?
No. Le iscrizioni sono valide dal lunedì al venerdì e prevedono unicamente le seguenti opzioni di frequenza:
- 07.30 – 12.50
- 07.30 – 14.00
- 07.30 – 17.00
- Il certificato medico agonistico è considerato valido ai fini dell’iscrizione?
Sì, il certificato medico agonistico è valido e può essere accettato in sostituzione del certificato non agonistico, purché sia in corso di validità per tutto il periodo di attività.
- Avete delle convenzioni con dei Centri Medici?
Sì, abbiamo attive delle convenzioni con strutture mediche presso le quali è possibile effettuare la visita per il certificato medico non agonistico.
L’elenco delle strutture convenzionate è consultabile a questo link.
Per usufruire della convenzione è sufficiente presentare una copia del modulo di iscrizione al momento della visita.
- Durata certificato medico non agonistico
- Validità: 12 mesi dalla data di rilascio
- Deve essere in corso di validità per tutto il periodo di attività
- Cosa deve attestare il certificato medico non agonistico?
Il certificato deve dichiarare che il bambino è:
idoneo alla pratica di attività sportiva non agonistica
Questa dicitura (o equivalente) è fondamentale.
- Chi rilascia il certificato medico non agonistico?
Medico di base (MMG)
Pediatra di libera scelta
Medico sportivo
- Il certificato medico non agonistico è sempre obbligatorio?
Sì, è obbligatorio per i bambini dai 7 anni. Fa fede la data di nascita. Nel caso in cui non fosse caricato on line il certificato medico non agonistico, l’iscritto non può accedere al centro estivo.
- Quando devo caricare i documenti?
Tutti i documenti devono essere caricati online nella propria area personale durante la procedura di iscrizione.
- Quali documenti sono richiesti per l’iscrizione?
Al momento dell’iscrizione è necessario caricare on line a gestionale i seguenti documenti:
- modulo di iscrizione firmato
- certificato medico non agonistico (obbligatorio dai 7 anni compiuti – fa fede la data di nascita)
- eventuale modulo per intolleranze alimentari (solo con opzione pranzo)
- Come avviene l’iscrizione?
L’iscrizione avviene online tramite il nostro gestionale. Link ISCRIZIONI